El Área de Farmacia del Hospital Universitario Fundación Alcorcón ha reformado y ampliado las consultas de Atención Farmacéutica a pacientes no ingresados. En dicho espacio se ubican 3 consultas farmacéuticas atendidas por el farmacéutico, la consulta de enfermería de Farmacia y dos puntos de atención rápida a pacientes atendidos por dos técnicos en farmacia, bajo la supervisión del farmacéutico.
Asimismo, esta modernización de la Unidad ha incorporado un sistema robotizado para la dispensación de la medicación. Dicho sistema consta de dos robots, uno de temperatura ambiente y otro para almacenar la medicación en frío, que mediante un sistema de cintas transportadoras traslada automáticamente la medicación desde la zona de almacén a los puntos de atención al paciente.
La robotización de la dispensación al paciente no ingresado forma parte del proyecto de innovación tecnológica para los servicios de farmacia del Servicio Madrileño de Salud -SERMAS-, promovido por la Subdirección General de Farmacia y Productos Sanitarios de la Comunidad de Madrid.
La tecnología implantada permite ahorros de tiempos de espera del paciente, reducción de costes de inventario y ayuda a optimizar la seguridad de la dispensación, por lo que se espera que tenga un impacto asistencial y económico favorable. Actualmente está en marcha un estudio de investigación multicéntrico en los servicios de farmacia del SERMAS para analizar dicho impacto.
Asimismo, dicho sistema incluye también un punto de dispensación independiente, que facilita la retirada de la medicación a determinados pacientes seleccionados con consulta telemática previa.
El Área de Farmacia de la Fundación Alcorcón atiende acerca de 5.000 pacientes externos que requieren más de 25.000 atenciones al año en medicación de dispensación hospitalaria.